Além de investir tempo e recursos em inovação, é preciso acompanhar se os esforços aplicados são responsáveis por gerar resultados. A melhor forma de acompanhar a evolução desse processo é adotar métricas específicas sobre o tema, como os KPIs de inovação (Indicadores-chave de desempenho, em português).

No processo, ferramentas de gestão podem ser usadas para analisar os principais indicadores de um negócio ou empresa, como a questão da inovação. Por exemplo, pode-se criar um painel de métricas de atividades (onde entrariam todas as novas ideias) e métricas de implementação (onde seria contabilizado o que se concretizou). Para além disso, é possível, cada vez mais subdividir os efeitos, como estabelecer a redução de custos a partir da inovação ou ainda, medir o crescimento de novos clientes a partir de uma nova ideia.

Pessoalmente, recomendo o uso de algum parâmetro, porque isso nos permite metrificar e avaliar, de forma adequada, o tema. Sem esses parâmetros, a iniciativa pode ser encarada de forma vaga e até não receber a importância necessária.