O mercado não é simples e fórmulas prontas, dificilmente, funcionam por muito tempo. Por isso, a inovação é tão necessária. Analisando o mercado, é comum que, em determinado período, um tipo de negócio prospere e amplie de forma significativa sua base, mas que seja mais difícil alcançar esse mesmo público em outro período, como cinco anos depois ou mesmo após alguns meses.

A única fórmula para um negócio duradouro é o investimento constante em inovação, já que organizações abertas para novas tendências e hábitos do seu público conseguem agregar novos métodos e tecnologias, de forma mais rápida e eficiente. Seguindo esse raciocínio, em nosso próximo artigo escreverei sobre a relação direta entre a capacidade de inovação e os rumos de uma organização, ainda no planejamento estratégico. 

Quando todos os colaboradores, os fornecedores e, em algumas circunstâncias, os clientes sabem para onde uma organização pretende caminhar, oportunidades ainda maiores podem ser alcançadas. No entanto, isso só é possível com uma mensagem clara e uma comunicação adequada dos planos. Nesse processo, é possível ouvir críticas construtivas que podem ampliar o alcance de uma ação, por exemplo. É também fundamental desenvolver dinâmicas que promovam o diálogo entre os grupos nesta etapa também.