ENGENHEIROS DA IMAGINAÇÃO

Quando o mercado muda, é comum começar pela concorrência: o que o concorrente lançou, quanto está cobrando, quais clientes conquistou.Essas informações são úteis. Mas não são suficientes para orientar uma estratégia.O Wardley Mapping propõe começar por outra pergunta:O que precisa existir para que o cliente receba o que estamos oferecendo?A partir daí, é possível entender quais componentes são importantes para o negócio, quais podem ser comprados e onde ainda existe espaço para diferenciação.

Existe uma crença dentro das empresas: todo problema, se bem organizado, se resolve com um bom plano de ação. Para uma parte dos problemas, é verdade. Para outra, essa crença é justamente o que trava a saída. Há problemas em que o caminho só aparece depois que você anda. Montar um plano fechado para eles é como desenhar a rota de um lugar que você ainda não conhece.

A inteligência artificial virou pauta recorrente nas reuniões de diretoria. Hoje, muitas empresas já reservam parte do orçamento para “fazer algo com IA”. O problema é que poucas desenvolveram a cultura de inovação necessária para transformar essa tecnologia em resultados concretos. E é justamente aí que o investimento começa a se perder.Esse movimento é compreensível. A pressão vem de todos os lados: do conselho, do mercado e dos concorrentes, que anunciam novas iniciativas de IA a todo momento. Como resposta, muitas empresas compram licenças de ferramentas, contratam um Chief AI Officer ou criam um comitê dedicado ao tema. Mas, sozinha, nenhuma dessas medidas resolve o problema.